Gizlilik Politikası

1. Toplanan kişisel veriler

PeraHomes, web sitesi üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket veya tesis bilgisi, mesaj içeriği ve talebinizle bağlantılı diğer bilgileri işleyebilir.

Site kullanımınız sırasında IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, tarih-saat bilgisi ve çerez verileri gibi teknik kayıtlar güvenlik, analiz ve hizmet kalitesi amaçlarıyla toplanabilir.

• İletişim formları ve teklif talepleri
• E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları
• Web analitik araçları ve teknik günlük kayıtları
• Rezervasyon, gelir yönetimi veya operasyon danışmanlığı süreçlerinde paylaşılan bilgiler

2. Verilerin kullanım amaçları

Kişisel verileriniz taleplerinize yanıt vermek, hizmetlerimiz hakkında bilgi sunmak, teklif süreçlerini yürütmek, müşteri ilişkilerini yönetmek ve PeraHomes hizmet kalitesini geliştirmek için kullanılır.

Ayrıca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve operasyonel kayıtların tutulması için de veri işlenebilir.

3. Veri paylaşımı

PeraHomes, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle sınırsız şekilde paylaşmaz. Hizmetin sağlanması için gerekli olduğunda teknoloji altyapı sağlayıcıları, e-posta servisleri, analitik servisleri, hukuk ve muhasebe danışmanları gibi iş ortaklarıyla sınırlı paylaşım yapılabilir.

Yasal mercilerden gelen usulüne uygun talepler veya yürürlükteki mevzuat gereklilikleri kapsamında ilgili kurumlarla bilgi paylaşımı yapılabilir.

4. Saklama süresi

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, ispat ve saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Haklarınız ve iletişim

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve ilgili diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Talepleriniz için info@perahomes.com.tr adresinden veya iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.