Airbnb Yönetimi Hakkında Merak Edilenler

Komisyon oranlarımız aylık net konaklama geliri üzerinden %15’ten başlıyor; sabit aylık ücret yok, kazanılmayan aydan komisyon alınmıyor. Oran mülkün tipine, ünite sayısına ve hizmet kapsamına göre belirlenir ve sözleşmede net olarak yazılır. Temizlik ve tüketim malzemesi gibi doğrudan maliyetler ayrıca ve maliyetine faturalandırılır.

Daire, rezidans ve müstakil ev gibi kısa ve orta dönem kiralamaya uygun konutları yönetiyoruz. Tek daireyle de, çok daireli portföylerle de çalışıyoruz.

İlanın hangi hesapta duracağı sözleşmede açıkça belirlenir; mülk sahibinin kendi hesabında kalması da, bizim yönettiğimiz hesap üzerinden yayınlanması da mümkündür. Her iki durumda da ilan, değerlendirmeler ve rezervasyon geçmişi üzerindeki hak mülk sahibine aittir.

Evet. Airbnb, Booking.com ve doğrudan rezervasyon başta olmak üzere 50’den fazla platformda ilan yayınlıyor, tümünü tek takvim üzerinden yönetiyoruz; böylece aynı tarih iki kanala birden satılmıyor.

Her çıkış sonrası temizlik rezervasyon takvimine bağlı olarak planlanır ve kontrol listesiyle tamamlanır. Çamaşır, tüketim malzemesi ve periyodik bakım ayrı bir plan üzerinden yürütülür; arıza bildirimleri saha ekibine iletilir.

Gecelik fiyatı sezona, bölgedeki etkinliklere, rakip arzına ve doluluk eğrisine göre haftalık olarak gözden geçiriyoruz. Minimum konaklama süresi ve iptal kuralları da aynı kararın parçası olarak yönetiliyor.

Türkiye genelinde çalışıyoruz. Operasyonun en yoğun olduğu bölgeler İstanbul, Antalya, İzmir, Muğla, Ankara ve Kapadokya çevresi; İstanbul’da merkez ekibimiz bulunuyor. Listede olmayan bir konum için mülkün profiline ve çevredeki portföyümüze bakıp hizmet verip veremeyeceğimizi net olarak söylüyoruz — veremeyeceksek de söylüyoruz.

Evet. Aynı binadaki veya farklı semtlerdeki daireleri tek operasyon olarak yönetiyoruz; fiyatlama, takvim ve housekeeping planı portföy bütününe göre kuruluyor.

Evet. Misafir iletişimini dört dilde yürütüyoruz ve yurt dışında yaşayan mülk sahipleriyle uzaktan çalışmaya uygun bir raporlama düzeni kuruyoruz.

Emlak ofisi, seyahat acentesi, klinik veya proje firması gibi iş ortakları için ayrı bir çalışma modeli kuruyoruz. Koşullar sektöre göre değiştiği için ilgili iş ortaklığı sayfasından ilerlemenizi öneriyoruz.