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Instandhaltung und Vor-Ort-Betrieb

Eine Therme, die ausfällt, während ein Gast in der Wohnung ist, ist keine Aufgabe für den nächsten Tag. Vor-Ort-Betrieb heißt, das Problem zu lösen, bevor es zum Erlebnis des Gastes wird.

Ein Technikteam bei Reparaturarbeiten in einer Wohnung

Ablauf bei einer Störung

  • Die Meldung des Gastes geht direkt an das Betriebsteam
  • Erste Reaktion am selben Tag; ist keine Lösung möglich, greift ein Ersatzplan
  • Handwerker koordinieren, Kosten freigeben, Arbeit danach kontrollieren
  • Jeder Vorgang wird zur Immobilie protokolliert und erscheint im Bericht

Regelmäßige Wartung

Therme, Klimaanlage, Sanitärinstallation und Haushaltsgeräte werden planmäßig gewartet. Geplante Wartung kostet immer weniger als ein Ausfall mitten in der Saison.

Inventarverfolgung

Das Inventar der Wohnung ist erfasst. Bei Verlust oder Beschädigung wird das Kautionsverfahren im Rahmen der Plattformregeln abgewickelt.

Empfangene Gäste
8.865+
Durchschnittliche Jahresauslastung
75 %
Eingesparte Betriebskosten
30 %
Plattformen mit Inserat
50+
Durchschnittliche Ertragssteigerung
25 %

Häufig gestellte Fragen

Wie werden Reparaturkosten gehandhabt?

Arbeiten unterhalb eines vereinbarten Betrags werden mit Mitteilung ausgeführt und im Bericht ausgewiesen; darüber holen wir vorher Ihre Zustimmung ein.

Kann ich meinen eigenen Handwerker beauftragen?

Können Sie. Die Reaktionszeit hängt dann von der Verfügbarkeit Ihres Handwerkers ab.

Lassen Sie uns gemeinsam das richtige Betriebsmodell für Ihre Immobilie bestimmen.

Wir schauen uns gemeinsam an, wie sie heute läuft, wie sie geführt wird und was sie erwirtschaften könnte.